Qu'est-ce qu'un transfert ?
Un transfert est le fait de passer ce qu'une session sait à la suivante, car rien ne se transmet tout seul.
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Vous écrivez ce qui a été décidé, ce qui est fait et ce qui vient ensuite. La session suivante le lit et prend le relais.
Sans cela, chaque session commence par redécouvrir où vous en étiez, ce qui est la plupart du temps que les gens perdent avec les agents.
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